Bedrijfsgegevens
KvK: 87089211
BTW: NL004365696B17
IBAN: NL07 KNAB 0508 4269 28
Algemene voorwaarden NXT step 360
Welkom bij NXT step 360! We houden van duidelijke afspraken, zodat jij weet waar je aan toe bent en wij goed kunnen lesgeven. Hieronder vind je onze algemene voorwaarden. Door lessen te volgen bij ons, ga je hiermee akkoord.
1. Afspraken & annuleren
- Afspraken voor rijlessen, theorielessen of examens gaan in principe altijd door.
- Kun je een keer echt niet? Laat het dan minimaal 48 uur van tevoren weten. Dan zoeken we samen naar een andere tijd.
- Bij annuleren binnen 48 uur zijn we helaas genoodzaakt het volledige bedrag in rekening te brengen.
- In geval van overmacht (zoals ziekte of een noodgeval) overleggen we altijd. We willen redelijk blijven, zolang jij dat ook bent.
2. Prijzen & betaling
- Alle prijzen die wij hanteren zijn inclusief 21% btw.
- Betalen kan via bankoverschrijving. We spreken vooraf af of je per les betaalt, of in een pakket.
- Examens kunnen we pas aanvragen zodra het volledige bedrag is voldaan.
3. Verantwoordelijkheid
Je neemt zelf verantwoordelijkheid tijdens de lessen. Dat betekent o.a.:
- Bij motorrijlessen gelden extra veiligheidsregels. Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist dragen en gebruiken van een helm en handschoenen en kleding die goede bescherming biedt, inclusief stevige schoenen van jezelf die de enkels bedekken.
- Je bent nuchter, fit, goed uitgerust en in staat om veilig deel te nemen aan het verkeer. Meld het altijd als je twijfelt over je zicht, concentratie of gezondheid. Veiligheid gaat voor alles.
- Je zorgt dat je een geldig autorijbewijs bij je hebt tijdens praktijklessen. Ben je niet in het bezit van een geldig autorijbewijs dan heb je een geldig ID bij je en moet je een bewijs hebben dat je geslaagd bent voor je theorie examen motor.
- Tijdens het praktijk examen gelden aanvullende voorwaarden volgens CBR.
- Eventuele schade aan je eigen kleding of spullen is voor eigen risico.
- Schade aan het lesvoertuig door normale deelname nemen wij voor onze rekening, maar we verwachten wel dat je er zorgvuldig en respectvol mee omgaat.
- Boetes die je krijgt door jouw handelen (bijvoorbeeld te hard rijden, door rood rijden) zijn voor eigen rekening.
4. Theorie
- Voor theorielessen en -materialen gelden dezelfde betalings- en annuleringsregels.
- Wij helpen je zo goed mogelijk bij de voorbereiding, maar jij blijft verantwoordelijk voor het leren en oefenen.
5. Klachten
- Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten – het liefst zo snel mogelijk. We zoeken graag samen naar een oplossing.
- Komen we er samen niet uit, dan kun je (als dat wettelijk nodig is) terecht bij een onafhankelijke geschillencommissie. Maar meestal komen we er samen gewoon uit.
Laatst bijgewerkt 16-04-2025
AVG privacyverklaring
Kennisgeving inzake de verwerking persoonsgegevens door NXT step 360
Contactgegevens
Groenendries 45, 4635SB HUIJBERGEN
Persoonsgegevens die wij verwerken
NXT step 360 verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer en noodnummer
- Geboortedatum
- Kandidaatsnummer CBR
- E-mailadres
Bijzondere en/of gevoelige informatie die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via jess@nxt-step360.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
NXT step 360 verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw betaling
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten bij je af te leveren
- Wettelijke verplichting zoals belastingaangifte
Grondslagen:
- Overeenkomst
- Wettelijke verplichting
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
NXT step 360 bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen van persoonsgegevens: 7 jaar of zolang er sprake is van een zakelijke relatie.
Delen van persoonsgegevens met derden
NXT step 360 verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst. NXT step 360 blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
NXT step 360 gebruikt alleen noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken om de website bruikbaar te maken, omdat we zelf ook niet zo van cookies houden.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Een verzoek kun je sturen naar jess@nxt-step360.nl.
Om zeker te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierbij je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart ter bescherming van je privacy. We reageren binnen vier weken.
Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
NXT step 360 neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via jess@nxt-step360.nl.